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【經濟日報／陳珮馨、林育新】 2007.02.28 12:34 pm


台灣就業市場過去是人挑工作，曾幾何時變成工作挑人，在大前研一提出的「M型社會」效應逐漸發酵下，大學畢業生的求職門檻愈拉愈高，才剛跨出校門，就要面臨嚴峻的社會考驗。

「以前大風吹，椅子比人多，現在是人比椅子多」，中研院社會學研究所研究員蕭新煌說，初入職場的年輕人更辛苦了，必須加倍努力，才能掙到穩定職位，想要往上爬，更要擠破頭。

中華經濟研究院第二研究所所長陳信宏觀察，科技背景的大學畢業生，過去很容易進入科技公司擔任生產製程師，現在求職門檻加高，許多人被迫往對岸尋求機會。

國內大學畢業生的起薪，也遲遲不見起色。龍格企管顧問公司執行長梁興南舉例，六年前，排名前五大的文法商畢業生，進入外商起薪約3萬元，2003年下降到2.5萬元，一連三年不見起色，狠狠退回七、八年前的薪資水準。

眼看消費者物價指數逐年攀升、實質薪資不斷縮水，職場晉升的梯子變長、變窄，年輕上班族似乎不見前景，儘管如此，仍然有人突破困境，闖出一片天空。

33歲工專學歷的小陳（化名），就是窮小子翻身的例子。三年前失業的他，好不容易在面板加工廠，找到工程師職務，老闆派他到中國大陸，他二話不說走馬上任，月薪新台幣四、五萬元，去年公司上櫃、上市，憑手上股票身價就上千萬元。

可惜的是，競爭激烈的現代職場上，和小陳相同際遇的人，恐怕不超過5%，梁興南觀察，產業未來的發展前景，對於個人的影響加大，尤其高成長產業集中，不外乎3G、LCD等高科技產業。



先選定行業

1111人力銀行去年底的薪資調查，也呈現相同趨勢，資訊科技業待遇排名第一，工商顧問業、傳統製造業和醫藥生化業依序而下，人事行政工作由於門檻低、替代性高，平均薪資敬陪末座。

「上班族必須在關鍵時刻，率先選定行業」，梁興南一針見血：「否則這一輩子要翻身很難。」蕭新煌也指出，隨著職場競爭越激烈，家庭影響力也越大，出身背景好的人，往往比其他人更占優勢。

換句話說，未來產業差距拉大，如何贏在起跑點，成為邁出職場第一步的關鍵。沒有富爸爸撐腰，或無法躋身熱門行業，就要思考如何「存活」，先保住工作為上策。

首先，上班族的工作觀必須改變。過去只要好好工作，不跟人結怨，終歸好日子會到來，但是現在情況丕變，物價不斷上漲、社會成本持續增加，努力工作只能保住飯碗，不保證未來的好日子。

上班族不但要努力工作（work hard），還要工作得更有智慧（work smart），這必須靠體察產業趨勢，及早朝著產業潮流走去；除了核心才能，還要增加自己的附加價值，讓老闆知道，你領一份薪水，不但能完成一人工作，還能達到三人成效、展現五人價值。

「以前邊做邊抱怨、現在請停止抱怨。」梁興南說，未來再也不是工作八小時，而是必須工作到公司滿意為止；還要懂得溝通技巧，讓上司、下屬、身旁同事、跨部門夥伴，甚至企業外部的供應商、經銷商，全部能看見你的價值。



職場生存4P

梁興南提出現代職場求生存的「4P」觀念：首先要在乎身旁的工作夥伴（People），尋找友直、友諒、友多聞的環境；其次，要能展現強大的效力和效能（productive），效力在於即時完成任務，效能則是展現個人的能耐、整合能力。

此外，還要有辦法創造利潤（Profit），不單只是賺錢，還要能為組織、為朋友帶來好名聲，或是培養自身價值，讓別人能從自身上，學習到無可取代的經驗資產。最後，別忘了行銷自己（Promotion），為自己和公司，留下絕佳的品牌印象。

不過，光是轉變工作觀不夠，必須懂得反躬自省，幫自己抓出清楚定位。梁興南建議，可以從知識、技能、人際等不同面向，思考自己的優缺點，還有哪些不足、如何快速補足？



豐富工作內容

千萬不要停在原地，職場贏家會想盡辦法，做到工作的擴大化和豐富化，不斷延伸自我角色。

梁興南舉例，原本負責招募的人力資源工作者，可以慢慢擴大工作範圍，延伸到績效、薪資福利管理領域等。

也可以往下挖深，豐富工作的內容。例如，負責薪資福利的人力資源工作者，熟悉薪資計算後，可以涉足薪資策略、薪資調查、薪資規劃，甚至在工作之餘，將專業知識轉化成為資料，進行跨部門的交流，或向客戶簡報，加強同業、異業交流。

若能多下功夫，好好整合手上資源，不但能保住現有飯碗，還能幫自己開拓更多的機會，提升未來的晉升籌碼。尤其在競爭激烈的今日，「找工作」的概念也遭受挑戰。



增廣求職管道

「走出去，增廣求職管道！」梁興南大聲強調，就業市場的供給面萎縮，光是投履歷不夠，化被動為主動，才能真正掌握機會，特別是出社會三、五年的人，別賴在電腦前面，站起身走出辦公室吧！

不管是參加專業研討會，或是聽聽免費演講，逼著自己往外走，就能帶動新的人際關係，別忘了多換名片、向他人請教，進而從其他人身上，吸取成功的秘訣、記取失敗教訓，說不定，你身旁的人就是未來的「張忠謀」。

「學習自救，面對現實，活在當下」，是梁興南送給上班族的12個字。放眼望去，未來的工作環境，不會永遠待在一個單位、一個國家，必須扛起行李箱，隨時飛往越南、菲律賓、印度、中南美洲。沈緬於過往美好時光，未來將是一條辛苦的路。你準備好了嗎？

【2007/02/28 經濟日報】